Теперь SocTrade предлагает продление гарантии после окончания основной гарантии от производителя.
Что входит в пакет продления гарантии?
Проведение бесплатного планового технического обслуживания прибора. (Все необходимые запчасти уже входят в стоимость пакета).
Бесплатные выезды сервисного инженера для устранения любых возникающих неисправностей.
Бесплатная замена вышедших из строя деталей.
Регулярное обновление программного обеспечения и калибровок для большинства приборов.
Бесплатные сеансы удаленного подключения для настройки и диагностики приборов.
Стоит отметить ряд преимуществ продления гарантии:
Возможность легко планировать бюджет лаборатории. Вы потратите ровно столько, сколько запланировано. Заключив договор на продление гарантии один раз, больше не будет надобности обосновывать в финансовых отделах компании выделение денег на каждый ремонт и запасные части для него.
При планировании поездок инженера приоритет отдается клиентам, заключившим договор на продление гарантии.
Условия продления гарантии :
Договор на продление гарантии заключается на год. При этом заводская гарантия прибора продлевается еще на один год. SocTrade гарантирует устранение всех возникающих на приборе неисправностей.
В продление гарантии входит ежегодное плановое техническое обслуживание прибора.
Договор на продление гарантии заключается только на исправные приборы.
Продление гарантии не покрывает расходные материалы.
Продление гарантии распространяется на тех же условиях, что и заводская гарантия:
не покрываются неисправности, произошедшие по вине клиента (повреждения вследствие нарушения условий эксплуатации, хранения, а также внешних воздействий).
